Jaarverslag
SeniorWeb
2016

Jaarverslag
SeniorWeb
2016

Bekijk het jaarverslag

Ga met ons mee terug in de tijd!

Lieteke van Vucht Tijssen Bestuursvoorzitter SeniorWeb

SeniorWeb bestaat in 2016 twintig jaar! We kunnen terugkijken op twintig bewogen jaren, waarin de digitale ontwikkelingen razendsnel zijn gegaan. Van een tijdperk waarin vrijwel iedereen digibeet was, tot de mate waarin de computer en internet tegenwoordig een rol in ons leven spelen. SeniorWeb heeft senioren al die tijd bijgestaan met computerhulp, begrijpelijke informatie en educatie. Ik neem u in dit jaarverslag graag mee op een visuele tijdreis door twintig jaar verenigingsgeschiedenis!

20 jaar
SeniorWeb
Tijdlijn

1996 - 2000
De start

  • Leden Group 9 Created with Sketch. 7200
  • Ambassadeurs Group 10 Created with Sketch. 1100
  • Leercentra Group 11 Created with Sketch. 360

Met de introductie van Windows 95 worden de computer en internet toegankelijk voor de massa. Het Nederlands Platform Ouderen en Europa (NPOE) ziet al snel de mogelijkheden die computer en internet aan ouderen bieden. Geïnspireerd door het Amerikaanse voorbeeld SeniorNet starten zij in 1996 de website én de stichting SeniorWeb. Lees ook het interview met oprichters Alexander van de Kerkhof en Ger Tielen.

1996

Oprichting

Stichting SeniorWeb gaat van start, gesubsidieerd door het ministerie van VWS en Rabobank. Op de 50PlusBeurs in Utrecht in 2016 blikten we terug met een eigen museum met apparaten van toen, en met een toer door de geschiedenis van de vereniging. Bekijk de video!

1997

Voor en door senioren als uitgangspunt

Wie kan senioren beter verder helpen met de computer en het internet dan leeftijdsgenoten? Daarom start SeniorWeb het Ambassadeursproject. Dankzij de samenwerking met Rabobank, ANBO, PCOB, Unie KBO en de Bond van Nederlandse Volksuniversiteiten worden 200 Ambassadeurs (vrijwilligers) opgeleid om lokaal computerles te geven. In 1997 starten de eerste SeniorWeb Leercentra.

1998

Start van de computerhulpdienst PCHulp

Het is belangrijk dat senioren computervaardig kunnen worden. Maar zij hebben ook computerhulpvragen. Om de hulpvragen af te handelen, start SeniorWeb met een online helpdesk: PCHulp. Zes vrijwilligers beantwoorden de computervragen die SeniorWeb via de website ontvangt.

2001 - 2005
Vijfjarig bestaan SeniorWeb, stichting wordt vereniging

  • Leden Group 9 Created with Sketch. 50.000
  • Ambassadeurs Group 10 Created with Sketch. 1800
  • Leercentra Group 11 Created with Sketch. 420

In vijf jaar tijd is SeniorWeb flink gegroeid. PCHulp geeft nu ook hulp aan huis, op 420 plekken kan men een computercursus volgen en tweewekelijks verschijnt de SeniorWeb Nieuwsbrief bij 10.000 abonnees. Tijdschrift Enter wordt elk kwartaal verspreid, en ter ere van het lustrum is de SeniorWeb-website volledig vernieuwd.

2002

Samen verder: stichting wordt vereniging, en SeniorWeb wordt zelfstandig

Na afloop van de subsidieperiode van stichting SeniorWeb besluit men verder te gaan als zelfstandige ledenvereniging met een aantal diensten: computerhulp, een eigen tijdschrift Enter, een uitgebreide website en later ook digitale nieuwsbrieven. De Vereniging Vrienden SeniorWeb, die eind jaren negentig wordt opgericht, fuseert met de stichting SeniorWeb. De missie van de nieuwe vereniging blijft 'het bevorderen van de participatie van senioren aan de informatiemaatschappij'. Maak kennis met Elly Bal-Anthonissen (één van de eerste SeniorWeb-leden) en Cor Vronik, al bijna twintig jaar actief als Ambassadeur bij SeniorWeb.

2003

Prijs voor toegankelijke website (Drempels Weg)

Drempels Weg roept de website van SeniorWeb uit tot meest toegankelijke populaire website voor senioren. De website blinkt volgens de jury uit in eenvoudig taalgebruik, overzichtelijkheid en leesbaarheid. Het is een mooie erkenning voor het streven van SeniorWeb om senioren digitaal vaardig te maken.

2005

Groei: 50.000e lid verwelkomd

SeniorWeb verwelkomt het 50.000e lid. De ledenvereniging blijft groeien. Sinds 2004 lukt het SeniorWeb om financieel op eigen benen te staan, waarbij de contributie die leden betalen de belangrijkste inkomstenbron is. SeniorWeb verkoopt inmiddels ook computerboeken via een eigen Webwinkel op de website.

2006 - 2011
Op weg naar 100.000 leden

  • Leden Group 9 Created with Sketch. 122.000
  • Ambassadeurs Group 10 Created with Sketch. 3.150
  • Leercentra Group 11 Created with Sketch. 400

SeniorWeb viert in 2006 het tienjarig bestaan met een nieuwe website. Met een landelijke campagne probeert SeniorWeb senioren die nog niet digitaal vaardig zijn, te bereiken, en SeniorWeb vestigt een nieuw Nederlands record!

2009

100.000 leden, en nu ook PCHulp per Telefoon

In dit jaar krijgt de website maandelijks een miljoen bezoekers. PCHulp breidt uit met PCHulp per Telefoon, waardoor leden hun vragen nu ook telefonisch kunnen stellen. En op de jaarlijkse 50PlusBeurs in Utrecht wordt het 100.000e lid feestelijk verwelkomd!

2009

Project Ontdek internet

Met de landelijke campagne 'Ontdek internet' laat SeniorWeb senioren die nog niet online zijn, kennismaken met internet. Voor deze 'nonliners' worden kennismakingsbijeenkomsten georganiseerd en docenten getraind. Het project is onderdeel van het overheidsprogramma Digivaardig & Digibewust in samenwerking met de Vereniging van Openbare Bibliotheken.

2011

Nieuw Nederlands record: levensgroot toetsenbord

Dit jaar bestaat de vereniging vijftien jaar. Om SeniorWeb ludiek op de kaart te zetten vormen 75 SeniorWeb-vrijwilligers een levensgroot toetsenbord van vijftien meter lang. Aangemoedigd door Olga Commandeur typen zij samen de boodschap '50+ is computerfit'. Hiermee vestigt SeniorWeb een nieuw Nederlands record!

2012 - 2016
Twintig jaar inzet voor digitaal vaardige senioren

  • Leden Group 9 Created with Sketch. 150.000
  • Ambassadeurs Group 10 Created with Sketch. 3.000
  • Leercentra Group 11 Created with Sketch. 425

In 2016 viert SeniorWeb zijn twintigjarig jubileum. De digitale wereld van nu ziet er totaal anders uit dan in 1996. De komst van de iPad, smartphones en sociale media hebben het digitale landschap volledig veranderd. In 2016 verwelkomt SeniorWeb het 150.000e lid, we lanceren een nieuwe werkvorm om digibeten te motiveren de tablet te gaan gebruiken en platform HelloDigital ziet het licht.

2015

Responsive website, geschikt voor moderne digitale apparaten

Steeds vaker internetten mensen met een mobiel digitaal apparaat, zoals een tablet of een smartphone. De website van SeniorWeb wordt daarom gebruiksvriendelijk gemaakt voor deze apparatuur, met een zogeheten responsive design. De website past zich aan aan het apparaat waarmee men hem bezoekt.

2016

Nieuwe doelgroepen bereiken: jonge senioren en digibeten

Hoewel iedereen ouder dan 18 lid kan worden van SeniorWeb, spreekt SeniorWeb vooral 65-plussers aan. Om te onderzoeken of en hoe SeniorWeb jongere senioren kan bereiken, lanceert SeniorWeb het platform HelloDigital. Op de site hellodigital.nl staan tips en artikelen, en je kunt tegen betaling ook 'digitale pechhulp' krijgen.

Een heel andere doelgroep waarvoor SeniorWeb zich blijft inspannen, zijn digibeten. Voor hen ontwikkelt SeniorWeb de succesvolle Thee, Tablets en Taartjes-aanpak: een speelse manier om dames aan de iPad te krijgen. Bekijk de video van de eerste bijeenkomst met als speciale gast Tineke de Nooij!

2016

150.000e lid en organisatie SeniorWeb in 2016

In 2016 verwelkomen we in het Huis van de Toekomst in Alkmaar het 150.000e lid, mevrouw Glas uit Alkmaar.

Organisatie 2016

SeniorWeb heeft een Ledenraad, een Landelijk bestuur, medewerkers op het Landelijk bureau in Utrecht en circa 3.000 Ambassadeurs (vrijwilligers) in heel het land. Bekijk ook onze infographic.

De Ledenraad vertegenwoordigt de leden van SeniorWeb en bestaat uit 35 leden uit alle provincies. De Ledenraad benoemt het Bestuur en besluit in hoofdlijnen over statuten en financiën. De Ledenraad komt twee keer per jaar bijeen voor de Algemene Ledenvergadering.

Het Bestuur vertegenwoordigt de vereniging en bestaat uit minimaal vijf en maximaal zeven personen. Belangrijke taken van het Bestuur zijn het beoordelen van het beleid en de begroting die het Landelijk bureau heeft opgesteld. Het Bestuur komt minimaal zes keer per jaar bij elkaar. In 2016 was het Bestuur als volgt samengesteld:

  • Mw. B.E. van Vucht Tijssen | Voorzitter
  • Dhr. G. Maas | Penningmeester
  • Dhr. L. van den Broek | Secretaris
  • Dhr. J. Dekkers | Lid
  • Dhr. B. Nederkoorn | Lid
  • Dhr. M. Nelissen | Lid

Zo'n 3.000 actieve vrijwilligers zetten zich op lokaal, regionaal en landelijk niveau in voor SeniorWeb. Zij geven cursussen over uiteenlopende digitale onderwerpen, beantwoorden computer- en internetvragen, zijn actief als beheerder bij de Clubs of ondersteunen SeniorWeb-leden bij de Online Cursussen.

Bekijk ook SeniorWeb Jaarcijfers 2016.

2017
En we zijn nog lang niet klaar!

Daniël de Levita Directeur SeniorWeb

Dat SeniorWeb al twintig jaar mag bestaan, is fantastisch. Ook na dit mooie jubileumjaar blijven wij ons inzetten om de digitale wereld begrijpelijk en toegankelijk te maken voor álle senioren. Want digitale ontwikkelingen blijven doorgaan. In een razendsnel tempo. Voor SeniorWeb ligt er de uitdaging om onze ondersteuning en informatie steeds meer op maat aan te bieden. De hoeveelheid apparatuur, besturingssystemen en digitale mogelijkheden neemt immers alleen maar toe. Wij zetten de komende jaren daarom in op dienstverlening op maat voor onze leden, met nieuwe diensten als Leren aan Huis. Uiteraard hopen wij hiermee ook nieuwe leden te enthousiasmeren voor onze vereniging. Op naar de volgende twintig jaar!

Bezoek ook onze speciale jubileumpagina voor meer filmpjes, leuke interviews en jubileumnieuws!